Kate Chan

在義大利大的城市火車站內都會有幾台自動售票機
如果要避免在售票口排隊及溝通不良的情形
可以選擇自己使用自動售票機買票


自動售票機有分可用信用卡、現金
或兩種都可的付款方式
在操作自動售票機之前
先選好符合自己付款方式的自動售票機


操作自動售票機如下
(1) 選擇語言，一般應該是選擇"ENGLISH"英文


(2) 進入購票系統"TICKET ISSUE"


(3) 選擇從***火車站至***火車站站
     一般會自動顯示FROM的火車站名稱與目前所在的火車站相同
     如目前是在維洛納火車站使用自動售票機，FROM會自動顯示為VERONA PORTA NUOVA
     如要從其他火車站出發，可點選右下角"OTHER DEPARTURE"，進入後選擇出發的火車站
     確定出發地點後再選擇目的地火車站，一般會有快速的選項提供選擇
     如跟需求不同，可以點選右下角"OTHER DESTINATION"，進入後選擇目的地的火車站
 

(4) 選擇要搭乘火車的日期
     如果是今天則點選"TODAY"的日期，若是明天則點選"TOMORROW"的日期
     如果以上都沒有則點選"OTHER DATE"，進入後選擇日期


(5) 選擇要搭乘的火車時間及車種
     依個人需求選擇所需的時間及車種
     火車的等級好，有可能不用轉車、搭車的時間短，但票價會比較貴
     火車的等級差一點，有可能需要轉車、搭車的時間長，但票價會比較便宜


(6) 是否抽煙(這一個不太確定)
     如果不抽煙，請選擇"NO"(這個不太確定)
     如果抽煙，請選擇"YES"(這個不太確定)


(7) 確定大人及小孩的人數
     12歲以上的為大人"ADULTS"
     4-12歲的為小孩"Children"
     好像4歲以下的不用收費(這個不太確定)


(8) 是否選擇座位
     如果車種是選擇ES, ES CITY.....等等的才會顯示此畫面提供選擇
     如果車種是選擇R....等等的不會顯示此畫面(上車後有位子就坐)
     如果由系統自動選座位，則點選"ANYONE"
     如果要自己選擇座位，則點選"SELECT SEATS"
     如果要坐朋友附近，則點選"NEXT TO"


(9) 選擇座位
     如在(8)時選擇"SELECT SEATS"，則會進入有座位圖示的畫面
     直接點選想要坐的位置即可
     基本上火車上的座位都是面對面的，選座位前要先考慮此因素歐


(10) 選擇車箱座位等級
     如果車種是選擇ES, ES CITY.....等等的才會顯示此畫面提供選擇
     如果車種是選擇R....等等的不會顯示此畫面(上車後有位子就坐)
     如果想要比較好的車箱座位等級，則可點選"1st CLASS"的價格
     如果想要次等的車箱座位等級，則可點選"2nd CLASS"的價格


以下好像忘記拍照了，沒有圖示顯示，順序不太確定
(11) 選擇付款方式(這個不太確定)
     如果剛開始選擇的自動售票機有信用卡及現金的付款功能才會顯示此畫面
     付款方式為現金，則點選"CASH"
     付款方式為信用卡，則點選"CREDIT CARD"

(12) 付款
     如在(11)時點選"CASH"，則會進入由系統提供的錢幣數量提供參考
     如系統會提議可以投2個5歐元+3個1歐元
     如果自己沒有適當的金額數量，可以點選右下角其它選項(這個不太確定)
     進入後再投入錢幣或紙鈔後即可

(13) 車票及找零
     車票及找零會從自動售票機正下方的開口出來
     車票會先掉下來再來是找零，不要只記得拿車票忘記拿找零歐

(14) 打票
     如果購買車票完畢後馬上就要搭火車了
     可直接使用自動售票機上的打票口將車票放入打票
     或可用月台上的打票機打票
     要使用前一定要打票歐，不然被查到會被罰款的